开始前准备
确保设备与网络环境满足安装条件，过程更顺畅。
- 存储空间≥200MB（建议预留500MB以便更新与缓存比赛数据）。
- 稳定网络（优先使用Wi‑Fi），避免安装中断。
- 系统版本建议：Android 8.0+ 或 iOS 13.0+。
- 仅从官方页面下载，防止非官方包引发安全风险。
Android 安装步骤（APK）
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授权安装来源
首次安装可能需要在设置中允许来自浏览器或文件管理器的“安装未知应用”。
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校验与安装
点击APK文件，按提示完成安装。安装过程请保持网络与存储稳定。
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首次启动与登录
打开App，完成隐私政策确认与基础权限授权，随后进行登录/注册。
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应用更新
后续可在App内“我的-版本更新”中检查并一键升级。
iOS 安装与信任
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系统提示的授权与安装
根据系统提示完成安装授权。如为企业签名分发，需前往 设置-通用-设备管理 中“信任”对应证书。
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首次打开
同意相关政策，完成通知、网络等权限设置，并登录/注册。
提示：若系统出现“无法验证应用”或网络证书校验失败，请切换至稳定网络后重试。
首次使用：个性化你的体育主页
选择联赛与球队
在“我的-偏好设置”中订阅五大联赛、杯赛或俱乐部，首页将优先显示相关赛程与资讯。
开启进球提醒
开启“实时提醒”，当有进球、红牌、开赛/完场等事件，会第一时间推送给你。
数据面板与热区
在比赛详情页切换技术统计、历史战绩、伤停信息，辅助赛前和赛中判断。
版本更新与回退
- 推荐始终使用最新版本，以获得更稳定的比分推送与数据更新速度。
- 更新日志可在“新闻资讯”查看版本说明与功能变更。
- 如遇新版本兼容问题，可暂时回退至稳定版本后再等待修复公告。
数据与通知最佳实践
- 允许后台运行与通知白名单，确保关键赛事提醒不中断。
- 位置权限仅用于内容分发优化，可在系统设置中随时关闭。
- 清理缓存：在“设置-存储”可一键清理旧赛季缓存与图片资源。
常见问题与故障排查
- Android：在“安装未知应用”中对浏览器或文件管理器开启权限。
- iOS：检查“设备管理”证书信任状态与网络是否可用。
- 预留足够存储空间后重试。
- 在App内确认已订阅目标球队/赛事并开启提醒类型。
- 切换至稳定网络，确保与服务器保持连接。
- 清理缓存后重启App。
- 检查是否为比赛高峰期并稍后重试。
- 重新下载安装，或回退至稳定版本后等待修复。
- 若仍异常，请联系技术支持。
设备兼容与性能优化
最低版本建议
Android 8.0 / iOS 13.0 及以上，内存建议≥3GB。
网络与推送
允许App后台运行，免于省电限制；使用稳定网络保证推送时效。
缓存与存储
定期清理历史赛季缓存，保持充足空间以便快速加载图文与数据。
需要帮助？我们随时在这里
安装、升级或使用中的任何问题，欢迎联系官方客服，或前往“客服与支持”提交问题单。
客服邮箱
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客服电话
+86-10-6800-8899
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